La presente informativa descrive le modalità con cui vengono trattati i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito propertyhubacademy.com, acquistano prodotti o servizi, compilano moduli, richiedono informazioni oppure si iscrivono a comunicazioni informative e promozionali.
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i propri diritti, è possibile contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.
2. Tipologie di dati trattati
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure necessarie al funzionamento del sito possono acquisire automaticamente alcuni dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora della richiesta e informazioni sul dispositivo utilizzato.
Dati forniti volontariamente
Possono essere raccolti, a seconda del servizio utilizzato:
- nome e cognome;
- indirizzo email e numero di telefono;
- dati di fatturazione e indirizzo postale;
- contenuto dei messaggi e delle richieste inviate;
- risposte fornite nei moduli, questionari o richieste di consulenza;
- dati necessari alla gestione dell’acquisto e dell’accesso ai prodotti digitali.
Dati relativi ai pagamenti
I pagamenti sono gestiti da fornitori esterni, come Stripe e/o PayPal. Il sito non conserva normalmente i dati completi della carta di pagamento. I fornitori di pagamento trattano i dati secondo le rispettive informative privacy e misure di sicurezza.
3. Finalità, basi giuridiche e conservazione
Funzionamento e sicurezza del sito
I dati tecnici vengono trattati per consentire la navigazione, garantire la sicurezza, prevenire abusi e risolvere problemi tecnici. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare. I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità tecniche e di sicurezza.
Risposte a richieste di informazioni
I dati inviati tramite email, telefono o moduli vengono utilizzati per rispondere alle richieste dell’utente e per adottare eventuali misure precontrattuali. I dati vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, successivamente, nei limiti necessari alla tutela dei diritti.
Acquisto e fornitura di prodotti o servizi
I dati vengono trattati per gestire ordini, pagamenti, fatturazione, consegna di materiali, accesso ai contenuti, assistenza e adempimenti collegati al rapporto contrattuale. La base giuridica è l’esecuzione del contratto e l’adempimento di obblighi legali. I documenti fiscali e contabili sono conservati per i periodi previsti dalla legge.
Comunicazioni promozionali e newsletter
Quando richiesto, nome ed email possono essere utilizzati per inviare newsletter, contenuti, offerte e comunicazioni promozionali. La base giuridica è il consenso, revocabile in qualsiasi momento tramite il collegamento di disiscrizione presente nelle email oppure scrivendo al Titolare.
Statistiche, pubblicità e remarketing
Con il consenso dell’utente, il sito può utilizzare strumenti di analisi, pixel pubblicitari e tecnologie di tracciamento per misurare le visite, valutare le campagne e mostrare annunci più pertinenti. Tali strumenti vengono attivati solo secondo le preferenze espresse nel banner cookie, salvo i casi in cui siano configurati in modo da poter essere trattati come tecnici secondo la normativa.
4. Cookie e strumenti di tracciamento
Il sito può utilizzare cookie tecnici indispensabili al funzionamento e, previo consenso, cookie analitici non assimilabili ai tecnici, cookie pubblicitari e altri strumenti di tracciamento. L’utente può modificare o revocare le proprie preferenze in qualsiasi momento tramite il pannello di gestione dei cookie disponibile sul sito.
Per conoscere nel dettaglio cookie, fornitori, durata e finalità, consulta la Cookie Policy.
5. Destinatari e fornitori
I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a soggetti che forniscono servizi quali:
- hosting, infrastruttura tecnica, manutenzione e sicurezza;
- gestione email, newsletter e automazioni;
- pagamenti, fatturazione e contabilità;
- assistenza clienti e gestione delle richieste;
- analisi statistiche e pubblicità, solo quando consentito;
- consulenti, professionisti e autorità nei casi previsti dalla legge.
Tali soggetti operano, a seconda dei casi, come responsabili del trattamento, autonomi titolari oppure persone autorizzate. L’elenco aggiornato dei responsabili può essere richiesto al Titolare.
6. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
Alcuni fornitori tecnologici possono trattare dati in Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza, delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o di un altro meccanismo previsto dalla normativa. Ulteriori informazioni possono essere richieste al Titolare.
7. Modalità del trattamento e sicurezza
Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e, quando necessario, cartacei, adottando misure organizzative e tecniche adeguate a ridurre i rischi di accesso non autorizzato, perdita, distruzione, modifica o divulgazione indebita dei dati.
8. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per ricevere il servizio, completare un acquisto o ottenere una risposta. Il mancato conferimento può rendere impossibile dare seguito alla richiesta. Il consenso per finalità promozionali e per cookie non necessari è facoltativo.
9. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dalla normativa, l’interessato può chiedere:
- l’accesso ai propri dati personali;
- la rettifica dei dati inesatti;
- la cancellazione dei dati;
- la limitazione del trattamento;
- la portabilità dei dati;
- l’opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse;
- la revoca del consenso, senza pregiudicare i trattamenti già effettuati;
- informazioni sulle garanzie applicate ai trasferimenti internazionali.
Le richieste possono essere inviate a privacy@propertyhubacademy.com. Il Titolare potrà richiedere informazioni necessarie a verificare l’identità del richiedente.
10. Reclamo all’Autorità di controllo
L’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali oppure all’autorità di controllo competente nello Stato membro in cui risiede o lavora, se ritiene che il trattamento violi la normativa applicabile.
11. Dati dei minori
I servizi di PropertyHub Academy non sono destinati direttamente a minori. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori senza una valida base giuridica e, quando richiesto, senza l’autorizzazione di chi esercita la responsabilità genitoriale.
12. Collegamenti esterni
Il sito può contenere collegamenti a piattaforme e siti di terzi. Il Titolare non controlla le modalità di trattamento adottate da tali soggetti. L’utente è invitato a consultare le rispettive informative privacy prima di comunicare dati personali.
13. Modifiche alla presente informativa
La presente Privacy Policy può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026